חֲדָשׁוֹת

עם צלצולי הצלצולים המלודיים של השנה החדשה, פתחנו שנה חדשה לגמרי בהכרת תודה ותקווה בליבנו. ברגע זה, מלא תקווה, אנו מביעים בכנות את תודתנו העמוקה לכל לקוח שתמך בנו ונתן בנו אמון. החברות והתמיכה שלכם הן שאפשרו לנו להשיג הישגים יוצאי דופן בשנה האחרונה והניחו בסיס איתן להתפתחות עתידית.

במבט לאחור על השנה האחרונה, חווינו יחד את נוף השוק המשתנה ללא הרף ועמדנו בפני אתגרים רבים. עם זאת, בזכות האמון הבלתי מעורער והתמיכה הבלתי מעורערת שלכם הצלחנו לעמוד באתגר, לחדש ללא הרף ולספק ללקוחות מוצרים ושירותים טובים אף יותר. מתכנון הפרויקט ועד ליישום, מתמיכה טכנית ועד שירות לאחר המכירה, כל היבט מגלם את החתירה הבלתי פוסקת שלנו לאיכות והבנה עמוקה של צרכי הלקוחות.

בשנה החדשה, נמשיך לדבוק בפילוסופיית השירות של "מרכז לקוח", נמשיך לייעל ללא הרף את קו המוצרים שלנו, נשפר את איכות השירות ונשאף לענות על הצרכים המגוונים של לקוחותינו. נעקוב מקרוב אחר מגמות השוק, נמשיך להתעדכן בהתקדמות הטכנולוגית ונספק ללקוחות פתרונות תחרותיים יותר. במקביל, נחזק גם את התקשורת ושיתוף הפעולה עם הלקוחות, נחקור במשותף תחומי עסקים חדשים ונגיע לתועלת הדדית ותוצאות win-win.

כאן, ברצוננו להודות במיוחד ללקוחות החדשים שבחרו ללכת לצידנו בשנה החדשה. הצטרפותכם הזרימה לנו חיוניות חדשה ומילאה אותנו בציפייה לעתיד. נקבל את פני כל לקוח חדש בהתלהבות ובמקצועיות רבה עוד יותר, ונכתוב יחד פרק מפואר השייך לכולנו.

בשנה האחרונה, עבדנו ללא לאות. בהתבסס על דרישות השוק, פיתחנו והשקנו בהצלחה מספר מוצרים חדשים, כולל רצועת בדיקת שאריות אנטיביוטיקה לחלב 16 ב-1; רצועת בדיקת מטרין ואוקסימטרין וערכות ELISA. מוצרים אלה זכו לקבלה חמה ותמיכה מצד לקוחותינו.