სიახლეები

ასე რომ, გასული პარასკევი ერთ-ერთი იმ დღეთაგანი იყო, რომელიც გახსენებთ, თუ რატომ ვაკეთებთ იმას, რასაც ვაკეთებთ. ლაბორატორიის ჩვეული გუგუნი ერწყმოდა... უფრო სწორად, მოლოდინის მკაფიო ხმას. ჩვენ ველოდით კომპანიას. არა უბრალოდ ნებისმიერ კომპანიას, არამედ პარტნიორების ჯგუფს, რომლებთანაც წლებია ვმუშაობთ, საბოლოოდ შემოაღწია ჩვენს კარებში.

იცი, როგორ არის საქმე. უამრავ ელფოსტას ცვლი, ყოველ მეორე კვირას ვიდეოზარებს აწარმოებთ, მაგრამ ერთი და იგივე სივრცის გაზიარებას ვერაფერი შეედრება. პირველი ხელის ჩამორთმევა განსხვავებულია. ადამიანს ხედავ და არა მხოლოდ პროფილის სურათს.

ჩვენ არ დაგვიწყია PowerPoint-ის მოხერხებული სათამაშო დასტით. გულწრფელად რომ ვთქვათ, საკონფერენციო დარბაზს თითქმის არ ვიყენებდით. ამის ნაცვლად, ისინი პირდაპირ იმ სკამზე წავიყვანეთ, სადაც მაგია ხდება. ჯეიმსი, ჩვენი ხარისხის კონტროლის გუნდიდან, რუტინული კალიბრაციის პროცესში იყო, როდესაც ჯგუფი შეიკრიბა. ის, რაც სწრაფი დემონსტრაცია უნდა ყოფილიყო, ოცწუთიან ღრმა განხილვაში გადაიზარდა, რადგან მათმა ტექნიკურმა ხელმძღვანელმა, რობერტმა, ბრწყინვალედ მარტივი კითხვა დასვა ბუფერული გადაწყვეტილებების შესახებ, რასაც ჩვეულებრივ არ ვიღებთ. ჯეიმსის თვალები უბრალოდ აენთო. მას ეს უყვარს. მან დაგეგმილი საუბარი გააუქმა და ისინი უბრალოდ საუბარს იწყებდნენ - ტერმინებს ცვლიდნენ, ერთმანეთის ვარაუდებს იწვევდნენ. ეს იყო საუკეთესო სახის შეხვედრა, დაუგეგმავი.

კლიენტები

ვიზიტის ცენტრალური ნაწილი, რა თქმა უნდა, ახალი იყორაქტოპამინის სწრაფი ტესტის ნაკრებებიყველა სპეციფიკაცია დაბეჭდილი გვქონდა, მაგრამ ძირითადად მაგიდაზე იდო. ნამდვილი საუბარი მაშინ დაიწყო, როდესაც მარიამ ერთ-ერთი პროტოტიპის ზოლი ასწია. მან დაიწყო იმ გამოწვევის ახსნა, რომლის წინაშეც აღმოვჩნდით მემბრანის საწყის ფორიანობასთან დაკავშირებით და როგორ იწვევდა ის ცრუ დადებით შედეგებს მაღალი ტენიანობის პირობებში.

სწორედ ამ დროს გაიცინა რობერტმა და ტელეფონი ამოიღო. „ხედავთ?“ თქვა მან და გვაჩვენა ბუნდოვანი ფოტო, სადაც ერთ-ერთი საველე ტექნიკოსი სატესტო ნაკრების ძველ ვერსიას იყენებდა ორთქლიან საწყობში. „ეს ჩვენი რეალობაა. თქვენი ტენიანობის პრობლემა? ეს ჩვენი ყოველდღიური თავის ტკივილია“.

და ასე, ოთახი აალდა. ჩვენ აღარ ვიყავით კომპანია, რომელიც კლიენტს პრეზენტაციას უწევდა. ჩვენ ვიყავით პრობლემების გადაჭრის სპეციალისტების ჯგუფი, რომლებიც ტელეფონსა და სატესტო ზოლს ირგვლივ იყვნენ შეკრებილები და ერთი და იგივე პრობლემის გადაჭრას ვცდილობდით. ვიღაცამ დაფა აიღო და რამდენიმე წუთში ის გააფთრებული დიაგრამებით - ისრებით, ქიმიური ფორმულებითა და კითხვის ნიშნებით იყო დაფარული. მე კუთხეში ჩანაწერებს ვწერდი და ვცდილობდი, ფეხდაფეხ ამედევნა. ყველაფერი არეული იყო, ყველაფერი ბრწყინვალე და სრულიად რეალური.

სადილისთვის დაგეგმილზე გვიან შესვენება მოვაწყვეთ და კვლავ კეთილგანწყობილად ვკამათობდით საკონტროლო ხაზის ხილვადობაზე. სენდვიჩები ნორმალური იყო, მაგრამ საუბარი ფანტასტიკური იყო. ვისაუბრეთ მათ შვილებზე, მათ შტაბ-ბინასთან ახლოს ყავის დასალევ საუკეთესო ადგილას, ყველაფერზე და არაფერზე.

ისინი ახლა სახლში დაბრუნდნენ, მაგრამ ის თეთრი დაფა? ჩვენ მას ვინახავთ. ეს არის არეული შეხსენება იმისა, რომ ყველა პროდუქტის სპეციფიკაციისა და მიწოდების შეთანხმების მიღმა, სწორედ ეს საუბრებია - ტესტის ნაკრებისა და ცუდი ტელეფონის ფოტოს გამო იმედგაცრუებისა და გარღვევის ეს საერთო მომენტები - რაც ნამდვილად წინსვლისკენ გვიბიძგებს. მოუთმენლად ველი ამის გამეორებას.


გამოქვეყნების დრო: 2025 წლის 26 ნოემბერი