nouvèl

Kidonk, vandredi pase a te youn nan jou sa yo ki fè ou sonje poukisa nou fè sa nou fè a. Bri abityèl laboratwa a te melanje ak son byen klè... byen, yon bagay ki t ap tann. Nou t ap tann konpayi. Pa nenpòt konpayi, men yon gwoup patnè nou te travay avèk yo pandan plizyè ane, ki finalman antre nan pòt nou.

Ou konnen kijan sa ye. Ou echanje yon pakèt imèl, ou fè apèl videyo chak de semèn, men pa gen anyen ki pi bon pase pataje menm espas la. Premye bay lanmen yo diferan. Ou wè moun nan, pa sèlman foto pwofil la.

Nou pa t kòmanse avèk yon bèl prezantasyon PowerPoint. Franchman, nou te apèn itilize sal reyinyon an. Okontrè, nou te mennen yo dirèkteman nan ban an kote majik la te fèt. James, ki soti nan ekip QC nou an, te nan mitan yon kalibrasyon woutin lè gwoup la te rasanble bò kote l. Sa ki te sipoze yon demonstrasyon rapid te tounen yon analiz pwofon ven minit paske teknisyen prensipal yo a, Robert, te poze yon kesyon briyan e senp sou solisyon tanpon ke nou pa abitye jwenn. Je James te klere. Li renmen bagay sa yo. Li te abandone diskou li te planifye a, epi yo te kòmanse pale anpil—yo t ap voye tèm, yo t ap defye sipozisyon youn lòt. Se te pi bon kalite reyinyon an, reyinyon sanzatann nan.

Kliyan yo

Kè vizit la, natirèlman, sete nouvo atwous tès rapid pou raktopaminNou te enprime tout espesifikasyon yo, men pifò nan yo te rete sou tab la. Vrè konvèsasyon an te fèt lè Maria te leve youn nan bann pwototip yo. Li te kòmanse eksplike defi nou te rankontre ak porosit manbràn inisyal la, epi kijan li te lakòz fo pozitif fèb nan kondisyon imidite ki wo.

Se lè sa a Robert te ri epi li rale telefòn li. “Nou wè sa?” li te di, pandan l ap montre nou yon foto twoub youn nan teknisyen teren yo k ap itilize yon ansyen vèsyon yon twous tès nan sa ki te sanble ak yon depo ki te gen vapè. “Se reyalite nou sa. Pwoblèm imidite nou an? Se tèt fè mal chak jou nou.”

Epi konsa, sal la te pran dife. Nou pa t yon konpayi k ap prezante bay yon kliyan ankò. Nou te yon gwoup moun k ap rezoud pwoblèm, rasanble bò yon telefòn ak yon bann tès, ap eseye kraze menm nwa a. Yon moun te pran tablo blan an, epi nan kèk minit, li te kouvri ak dyagram frenetik—flèch, fòmil chimik, ak pwen entèwogasyon. Mwen t ap grifone nòt nan kwen an, ap eseye swiv. Li te sal, li te briyan, epi li te konplètman reyèl.

Nou te pran yon poz pou manje midi pi ta pase sa nou te prevwa, toujou ap diskite avèk bon kè sou vizibilite liy kontwòl la. Sandwich yo te bon, men konvèsasyon an te fantastik. Nou te pale de pitit yo, pi bon kote pou pran kafe toupre katye jeneral yo a, tout bagay ak anyen menm.

Yo vole tounen lakay kounye a, men tablo blan an? N ap kenbe l. Se yon rapèl konplike ke dèyè chak spesifikasyon pwodwi ak akò ekipman, se konvèsasyon sa yo—moman fristrasyon ak pwogrè pataje sa yo sou yon twous tès ak yon move foto telefòn—ki vrèman fè nou avanse. Mwen pa ka tann pou m fè l ankò.


Dat piblikasyon: 26 novanm 2025